服务承诺：

海雄电器本着实现客户满意度最大化的原则，向客户提供快捷完善的售前、售中、售后服务，并作出以下承诺：

售前服务承诺：

一、提供专业咨询 保证在24小时内回答客户提出的相关技术问题和所需要的技术资料。

二、提供合理报价 保证在24小时内对客户要求的产品进行合理报价。

三、提供考察接待 随时为客户提供考察接待，并提供各种方便。

售中服务承诺：

一、从产品的设计、生产、检测、售后服务等产品生产和服务的全过程，严格按照ISO9000：2008标准建立的质量管理体系运作。

二、确保提供满足顾客需求的鹅产品和服务。

三、我公司产品原材料均采购于国内外知名品牌，产品性能优良可靠。

四、我公司身缠的产品均有完整的检验记录，保证每件出厂产品的质量。

售后服务承诺：

一、在奉贤工厂设立了24小时售后服务热线电话（021-33617560-8002），更方便用花在任何时间得到及时得到服务。

二、如有质量问题收到客户通知，1小时内进行答复，如需派人到现场维修，接到通知后以最快速度到达现场，解决客户相关问题。

三、质保期内的质量问题均由我公司免费负责，质保期外提供成本价原装零配件。